Nossos Serviços

Segmento Público

Definição do Segmento Público:

O setor de compras públicas abrange as transações realizadas por entidades governamentais em níveis municipal, estadual e federal, incluindo autarquias, para suprir suas necessidades de produtos e serviços.

Atuação da Futura no Segmento Público:

Estamos totalmente preparados para atender o mercado público em todas as esferas governamentais. Oferecemos um amplo portfólio de medicamentos de referência, similares e genéricos, com alcance em diversos estados do Brasil, como São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul. Nosso compromisso é garantir uma compra segura e eficiente por meio de licitações públicas, proporcionando soluções rápidas e confiáveis para as demandas do setor.

Ações Públicas:

Clientes Atendidos: Atendemos uma variedade de clientes no setor público, incluindo as Secretarias Estaduais de Saúde de São Paulo e Minas Gerais, além de instituições renomadas como USP, Hospital do HC, Faculdade de Medicina, Unicamp, UNESP, Polícia Militar, e municípios em todo o território dos estados de São Paulo e Minas Gerais.

Atuação da Futura:

Compromisso com o Compliance e Certificações: Somos reconhecidos pela nossa adesão rigorosa ao compliance e possuímos certificações de boas práticas de armazenamento e distribuição pela Anvisa. Além disso, somos credenciados diretamente pelas indústrias farmacêuticas parceiras e autorizados a participar de processos públicos, garantindo transparência e excelência em nossas operações.

Agilidade nas Entregas: Destacamos a nossa capacidade de resposta rápida às demandas do mercado público. Com uma equipe altamente eficiente e uma estrutura logística otimizada, garantimos entregas ágeis em todo o território nacional. Nos comprometemos a superar as expectativas de prazos estabelecidos em editais de licitação, assegurando que nossos clientes recebam seus produtos dentro dos prazos necessários para suas operações.

Clientes e Estrutura Operacional: Nossa empresa mantém um estoque estratégico para atender empenhos imediatos, garantindo uma operação ágil e eficiente, comparável à do setor privado. Contamos com uma equipe interna e externa altamente capacitada, pronta para atender às demandas específicas do mercado público em todo o país.

Segmento Privado

Ações Privadas

Histórico e Parcerias: Com uma trajetória de 17 anos no mercado, estabelecemos parcerias sólidas com indústrias farmacêuticas nacionais e multinacionais, assim como fabricantes de correlatos nacionais. Atendemos grandes grupos na área da saúde, incluindo nomes de referência como Hapivida, AMIL, SPDM e Rede D’or, (Dar destaque nesses nomes, por serem grandes redes no país) oferecendo entregas ágeis em todo o território nacional.

Clientes e Estrutura Operacional: Nossa equipe regionalizada está estrategicamente posicionada para atender hospitais, clínicas e outras instituições de saúde em diferentes regiões do país. Temos unidades de negócio em São Paulo, Minas Gerais e Santa Catarina, além de uma sede própria em Tatuí e uma unidade em Contagem, garantindo entregas rápidas e eficientes em todo o Brasil.

Reforçamos nosso compromisso com a excelência operacional e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Futura, tanto no segmento público quanto no privado. Estamos empenhados em fornecer soluções eficazes e atender às necessidades de nossos clientes com profissionalismo e dedicação, garantindo entregas rápidas e confiáveis em todas as circunstâncias.

Gestão Logística em Saúde

A FUTURA – No Segmento de Gestão Logística em Saúde oferece serviços de gestão de equipe e logística farmacêutica no mercado de saúde (Privado e/ou Público) através de processos validados, equipe qualificada e plano de treinamentos constantes, sistema 100% informatizado e adequação de infraestrutura física de acordo com as necessidades de cada cliente.

O processo de logística consiste na gestão dos materiais e medicamentos que são adquiridos pelos sistemas de saúde, do recebimento dos mesmos até seu consumo pelo usuário final, o paciente.

O sucesso da prestação de serviço de Gestão Logística em Saúde é baseado em cinco degraus:

1

Economia

Acompanhamento periódico de itens para avaliação de possíveis reduções de custo junto a comissão de padronização.

2

Compra Eficiente e Eficaz:

Compra dos itens apenas necessários e em grande escala devido ao compartilhamento das demandas da distribuidora e outras gestões reduzindo o custo global.

3

Recebimento:

Conferência dos materiais e medicamentos com seu respectivo pedido de compra. Verificação da integridade física das embalagens, lote e validade e contagem do material recebido.

4

Endereçamento:

Alocação automática dos produtos nas áreas de estocagem e estoques satélites, separados por lote e validade, com pleno controle de estoque máximo e mínimo por produto.

5

Sistema de dispensação por dose unitária ou individualizada:

Fracionamento e dispensação do medicamento certo ao paciente certo, na hora, dosagem e período determinados.

6

Sistema de Dispensação Coletivo:

Reposição, de acordo com a demanda, seguindo os lista padronizadas para cada setor requisitante após o consumo.

7

Sistema de Dispensação de Kits de Procedimento:

Elaboração de kits personalizados, de acordo com a necessidade do setor ou médico.

8

Rastreabilidade

Rastreabilidade dos produtos, por lote e validade, desde sua entrada até o consumo pelo paciente, garantindo a qualidade e segurança do processo.

9

Gerenciamento de Estoque com Curva ABC/XYZ:

Gerenciamento do ponto de vista econômico e de importância da utilização dos insumos, previsão de sazonalidades e o perfil de movimentação do produto para planejamento de compra.

10

Gerenciamento de Material Consignado:

Gerenciamento do estoque de material consignado, com rastreabilidade até o paciente.

11

Controle na Administração de Medicamentos:

Cruzamento das informações do paciente com a prescrição médica, por leitura de código de barras, antes que o medicamento seja ministrado.

12

Logística Reversa:

Estorno físico, contábil e financeiro dos produtos não consumidos pelo paciente (para evitar faturamento de itens não utilizados).

13

Apoio de compras:

Geração automática de requisição de compras, de acordo com ponto de pedido customizado.
 

Todos os Itens do Sistema são configurados de acordo com as necessidades do cliente, hoje trabalhamos com o sistema WinSaúde da Empresa IDS (Sede Pato Branco) onde é possível a integração com sistemas já existentes ou mesmo utilização de sistemas próprios desde que atendam as customizações necessárias. O sistema nos possibilita diversas visualizações, como exemplos:

Cadastro / Entradas de Insumos

  • Cadastro de 1 código por insumo para evitar possíveis falhas e possibilidades de agilização dos processos de dispensação na F. Central e F. Satélites;

  • Rastreabilidade através de código do insumo pelos seus caminhos no hospital, setor, médico, paciente, entre outros;

  • Entrada acompanhada de número de Nota Fiscal, Descrição do Insumo, Fabricante, Fornecedor, Quantidade, Lote e Validade entre outros;

  • Entrada por agrupamento de materiais técnicos, devoluções, medicamentos, higiene, entre outros, para facilitar emissão e avaliações de relatórios.

Emissão de Etiquetas ou Cadastro de Código de Barras

  • Possibilidade de Emissão de Etiquetas dentro das legislações de Farmacovigilância (Nome do Insumo, Fornecedor, Lote, Validade e Fabricante e Código de Rastreio) no caso de medicamentos

  • Possibilidade em Materiais Técnicos na Emissão de Etiquetas dentro das legislações de Farmacovigilância (conforme acima) para os materiais que não possuem código de barras próprio, para os que possuem código de barras próprio o mesmo é cadastrado no sistema para baixa por leitor automático para agilização da dispensação.

Relatórios Gerenciais do Sistema

  • Relatório de Cadastro de Insumo;
  • Relatório de Entrada (Histórico de Entrada);
  • Relatório de Entrada por Data ou Número da Nota Fiscal;
  • Relatório de Movimentações de Estoque;
  • Relatório de Saídas por Paciente (Histórico de Saída);
  • Relatório de Saída por Setor (Histórico de Saída);
  • Relatório por Item;
  • Relatório por Fornecedor;
  • Relatório de Entrada e/ou Saída para Empréstimo;
  • Relatório de Itens á Vencer em um Período;
  • Relatório de Baixas de Itens Vencidos;

Todos os procedimentos passam por diretoria técnica para avaliação dos impactos técnicos e os financeiros. Para avaliação e controle dos custos e bom funcionamento técnico a Gestão das Farmácias participa ativamente das comissões abaixo entre outras existentes no cliente:

Comissões Técnicas e Administrativas

  • Comissão de Padronização de Materiais e Medicamentos;
  • Comissão de Controle de Infecção Hospitalar;
  • Comissão de Nutrição Enteral;
  • Comissão de Elaboração de Kits Médicos e de Procedimentos de Enfermagem;
  • Comissão de Farmacovigilância;
  • Comissão de Gerenciamento de Riscos;
  • Comissão de Gerenciamentos de Resíduos;

Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica

  • Implantação e Acompanhamento dos itens abaixo do Setor de Farmácia Clínica.
  • Reconciliação Medicamentosa na Admissão do paciente;
  • Análise Técnica de Prescrições;
  • Análise de Interação Medicamento x Medicamento, Alimento e SNE;
  • Orientação de Alta;
  • Visitas aos Fornecedores Críticos (Responsabilidade da Distribuidora);
  • Visitas aos Serviços Terceirizados;
  • Vigilância, análise e identificação de RAM e Queixas Técnicas;
  • Vigilância na Cadeia de Terapia Medicamentosa;
  • Visitas Multidisciplinares;

A qualidade de resultados do Sistema de Gestão Logística em Saúde depende em grande parte do treinamento da equipe, que é subdividido em:

Gestão da Equipe do Hospital

  • Gerenciamento da Equipe própria do Hospital e cada nova contratação ou substituição, os novos funcionários são contratados pelo sistema de recursos humanos do Hospital.

Gestão de Equipe Mista (Hospital e Futura)

  • Gerenciamento da Equipe própria do Hospital e cada nova contratação ou substituição, os novos funcionários são contratados pelo sistema de recursos humanos do Hospital com a inclusão de alguns funcionários da Futura na rotina (coordenação farmácia e gestão do Almoxarifado Técnico); ou

  • Gerenciamento da Equipe própria do Hospital e cada nova contratação ou substituição, os novos funcionários são contratados pelo sistema de recursos humanos da Futura.

Gestão da Equipe 100% Futura

  • Gerenciamento de equipe contratada pelo sistema de recursos humanos da Futura.

Treinamentos Periódicos

  • Treinamentos diariamente ou sempre que necessários composto por cadastro, entrada, saídas, transferências, baixas por vencimento, devoluções, empréstimos de insumos via sistema;
  • Emissão de Relatórios;
  • Treinamentos necessários através de abertura de não conformidades;

Programa de Treinamentos Anual

  • Farmacovigilância;
  • Atenção Farmacêutica;
  • Avaliação de Prescrição Técnica;
  • Operação de sistemas Informatizados;

A infraestrutura do Hospital é avaliada para avaliar os componentes de aproveitamento e de melhorias, customização, adequação ou mesmo levantamento da compra de alguns itens para eficácia das rotinas conforme projeto do cliente.

Antes:

Depois: